Prenotazione

Il modo più semplice per acquistare il tuo biglietto è prenotare il tuo viaggio on line su www.greenlinetours.com. In seguito all’acquisto e all’avvenuta registrazione a www.greenlinetours.com riceverai una email, e aprendo il link allegato confermerai la tua iscrizione al sito, ti sarà fornita inoltre una password che si genera in automatico e che potrai scegliere di cambiare in qualsiasi momento a seguito della confermata registrazione nel rispetto della tua privacy.  La tua conferma di prenotazione è recapitata sempre via mail (si prega guardare con attenzione anche cartella spam). Il PDF dell’ordine è disponibile  su www.greenlinetours.com  consultando “I miei ordini” potrai visualizzare i tuoi biglietti, anche cellulare.

Puoi anche prenotare i tuoi viaggi al telefono contattando la nostra linea di assistenza clienti (+39 06 4827480), presso i nostri punti vendita / agenzie di viaggio o direttamente con l’autista dell’autobus.

 

Alcune escursioni presenti nell’offerta Green Line Tours sono soggette a “minimi”.  Affinché questi tour possano avere luogo — è necessario raggiungere un numero minimo di prenotazioni.  Non è necessario essere parte di un gruppo per prenotare i tour con minimi, sarà però necessario attendere il raggiungimento del numero utile di componenti per la conferma e la ricezione del biglietto.

 

É possibile acquistare questi tour, ma sarà necessario attendere il raggiungimento del numero minimo di partecipanti per ricevere la conferma di viaggio.
Una volta completata la procedura di acquisto sul nostro sito riceverete una email che vi avviserà dell’avvenuta prenotazione del tour.
Non appena il tour avrà raggiunto il numero minimo di partecipanti, il sistema vi invierà l’email contenente la conferma di viaggio con allegato il biglietto o i biglietti acquistati.

   

 Tour con minimi sia in alta che in bassa stagione:

 

Tour con minimi sono in alcuni periodi dell’anno:

 

Tour soggetti a minimi con guida in lingua:

 

Nel caso in cui il tour prenotato non abbia raggiunto il numero minimo e non avrà avere luogo. Sarà necessario richiedere un rimborso oppure richiedere il trasferimento dell’importo speso, ad un altro tour tra quelli disponibili nella nostra offerta.

Potrete, in ogni momento prima della conferma del raggiungimento numero utile di partecipanti, richiedere il rimborso del 100% dell’importo pagato per la prenotazione del tour con minimi.

Si prega di notare che per cancellare una prenotazione è necessario contattare il nostro servizio clienti su [email protected]

Se invece il tour prenotato ha raggiungo il numero minimo sarà recapitata via email la conferma dell’ordine assieme al biglietto valido come fattura. Per richiederne la cancellazione si prega di leggere le Condizioni Generali sul sito, seguendo le modalità previste per tutti i tour.